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“商洛公积金”荣获 “商洛市十佳网络账号”荣誉称号

发布日期：2024-03-21 17:12:37

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近日，第六届“商洛好网民”和“十佳网络账号”评选结果正式公布，“商洛公积金”微信公众号荣获“商洛市十佳网络账号”荣誉称号。

“商洛公积金”微信公众号以服务广大缴存职工为理念，长期发布住房公积金政策、便民措施等信息，为广大市民提供便捷、高效、安全的公积金业务办理服务，累计关注人数达7万余人。一是充分发挥微信公众平台信息传播过程中定向性特点，向粉丝定期推送住房公积金政策。始终坚持把住房公积金宣传工作作为保障职工知情权和监督权的必要措施，策划推出“惠民公积金 助力安居梦”--《住房公积金小百科》系列主题报道，累计发有《公积金政策小百科》50余期，及时解答公积金缴存单位、个人及开发企业的问与询，通过网络定向回复“‘商转公’贷款，偿还商业银行住房贷款提取和跨省市销户提取”等问题，累计阅读量达30万人次。推出“商洛公积金”微信视频号，制作住房公积金微视频《安家》和住房公积金小百科微课堂40余期，以群众喜闻乐见和易于接受的形式，讲好公积金小故事、传播好便民惠企好声音。二是运用“互联网+政务服务”，全面打造“指尖上的公积金服务”。全面梳理高频事项清单，进一步优化线上办理渠道，设立了“热门服务”“便民服务”“跨省通办”专区，缴存职工点击“业务办理”即可登录办理相关业务，为广大缴存职工提供住房公积金开户、查询、缴存、提取等24小时“全天候”“不打烊”线上服务，累计办理业务96万笔，极大地方便了广大缴存职工，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿”。2023年上线“人脸识别”登录功能，缴存职工只需“动动手指”“盯盯屏幕”，就可直接照脸登录办理住房公积金业务，让更多缴存人体验住房公积金服务的高效便捷，缴存职工和群众办事满意率达到100%，真正把“网”聚民心、服务住有所居宜居、助力地方经济发展融入平常落到实处。

        成绩代表过去，未来任重道远。下一步，市住房公积金管理中心将持续通过网络密切联系群众，加强账号运营管理，讲好住房公积金故事，提升为民服务能力水平，为实现全市住房公积金事业高质量发展和网络文明建设作出积极贡献。